Карл Сьюэлл превратил свой автосалон в одну из лучших дилерских компаний США, отказавшись от погони за новыми клиентами ради верности постоянных. Он показывает, как личное внимание, искренняя забота и простое желание понять, чего хочет человек, превращают покупателей в друзей на всю жизнь. От переустройства офисных указателей до системы оплаты труда - каждая деталь работает на создание сервиса, который люди не забывают. Прочитайте историю о том, как бизнес-революция начинается с простого: относитесь к клиентам как к близким.
Отзывы
Нет оценок⭐
Отзывов пока нет. Будьте первым!