Aulib
Как продать слона, или 51 прием заключения сделки
Бизнесличностный рост

Как продать слона, или 51 прием заключения сделки

Автор:Ася Барышева
Читает:Наталья Гуревич
8 ч 40 мин · 72 глав

В аудиокниге приводятся основные техники, механизмы и принципы заключения сделки. Переговоры с клиентом анализируются как процесс, эффективное управление течением которого приводит менеджера к долгожданному достижению намеченных целей. Разнообразные приемы общения в деловой сфере рассматриваются в соответствии с каждым этапом заключения сделки: сбор данных о клиенте, презентация товара, взвешивание всех «за» и «против», завершение сделки. Кроме описания основополагающих закономерностей, присущих успешной работе продавца, слушателю предлагаются помогающие укрепить и развить профессиональные умения и навыки, определенные упражнения. Аудитория книги – профессионалы, чья деятельность касается сферы обслуживания: менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, торговые агенты, а также все, у кого есть желание развить в своем характере качества, которые помогают эффективному ведению бизнес-переговоров.

Главы (72)

прокрути вниз
1
01 01 Зачем нужны приемы заключения сделки
5 мин
2
01 02 Общий план заключения сделки
3 мин
3
02 01 Сбор информации о клиенте
1 мин
4
02 02 Невербальное общение в работе менеджера по сбыту
3 мин
5
02 03 Составляющие невербального общения
0 мин
6
02 04 Пространство и работа с клиентом
5 мин
7
02 05 Мимика не роскошь, а средство воздействия на клиента
7 мин
8
02 06 Жесты и позы как закодированное сообщение (1)
6 мин
9
02 07 Жесты и позы как закодированное сообщение (2)
4 мин
10
02 08 Интонация
3 мин
11
02 09 Отзеркаливание — эффективный прием управления процессом заключения сделки
3 мин
12
02 10 Зачем продавцу слушать клиента. Что интересного он может сообщить
1 мин
13
02 11 Приемы активного слушания
4 мин
14
02 12 Как задавать вопросы
1 мин
15
03 01 Презентация товара
0 мин
16
03 02 Обращение к выгоде клиента — универсальный прием убеждения (1)
5 мин
17
03 03 Обращение к выгоде клиента — универсальный прием убеждения (2)
3 мин
18
03 04 Переформулирование свойств товара в выгоду для клиента
0 мин
19
03 05 Убеждающие слова (1)
1 мин
20
03 06 Убеждающие слова (2)
4 мин
21
03 07 Метод «Ключевые слова» (1)
1 мин
22
03 08 Метод «Ключевые слова» (2)
1 мин
23
03 09 Основные приемы презентации. Прием «Эмоциональность»
2 мин
24
03 10 Основные приемы презентации. Прием «говорящие руки»
2 мин
25
03 11 Основные приемы презентации. Использование цифр и конкретных фактов
1 мин
26
03 12 Основные приемы презентации. Использование профессиональных терминов
0 мин
27
03 13 Основные приемы презентации. Наглядность (1)
1 мин
28
03 14 Основные приемы презентации. Наглядность (2)
1 мин
29
03 15 Основные приемы презентации. Прием «Включение в действие»
2 мин
30
03 16 Основные приемы презентации. Использование метафор (1)
0 мин
31
03 17 Основные приемы презентации. Использование метафор (2)
3 мин
32
03 18 Основные приемы презентации. Прием «Картина будущего»
1 мин
33
03 19 Основные приемы презентации. Использование известных имён
1 мин
34
03 20 Основные приемы презентации. Прием сравнения
1 мин
35
03 21 Основные приемы презентации. Прием «Вопрос в монологе»
1 мин
36
03 22 Основные приемы презентации. Метод «сократовских вопросов»
1 мин
37
03 23 Основные приемы презентации. Прием «Похвали»
2 мин
38
03 24 Основные приемы презентации. Работа с группой клиентов
5 мин
39
04 01 Работа с сомнениями клиента и завершение сделки
5 мин
40
04 02 Восемь правил работы с сомнениями клиента (1)
0 мин
41
04 03 Восемь правил работы с сомнениями клиента (2)
6 мин
42
04 04 Восемь правил работы с сомнениями клиента (3)
2 мин
43
04 05 Завершение сделки
0 мин
44
04 06 Подведение итогов. Прием «7 плюсов и 2 минуса»
1 мин
45
04 07 Сведение принятия решения к формальности
0 мин
46
04 08 Альтернативный вопрос
0 мин
47
05 01 Работа с конфликтным клиентом
4 мин
48
05 02 Неэффективные приемы реагирования на критику (1)
2 мин
49
05 03 Неэффективные приемы реагирования на критику (2)
3 мин
50
05 04 Приемы эффективного реагирования на критику (1)
2 мин
51
05 05 Приемы эффективного реагирования на критику (2)
1 мин
52
05 06 Как справиться с собственным раздражением
5 мин
53
06 01 Типы клиентов
2 мин
54
06 02 Мыслительный тип
1 мин
55
06 03 Чувствующий тип
1 мин
56
06 04 Решающий тип
1 мин
57
06 05 Воспринимающий тип
4 мин
58
07 01 Особенности работы с корпоративным клиентом
2 мин
59
07 02 Экономические показатели
2 мин
60
07 03 Цели и задачи клиента. Актуальная ситуация
1 мин
61
07 04 Корпоративная культура клиента (1)
3 мин
62
07 05 Корпоративная культура клиента (2)
2 мин
63
07 06 Предложения конкурентов
1 мин
64
08 01 Как повысить уверенность в себе
0 мин
65
08 02 Отношение к работе
4 мин
66
08 03 Отношение к себе и клиентам (1)
0 мин
67
08 04 Отношение к себе и клиентам (2)
6 мин
68
08 05 Отношение к себе и клиентам (3)
1 мин
69
08 06 Отношение к телу
5 мин
70
08 07 Отношение к себе (1)
3 мин
71
08 08 Отношение к себе (2)
3 мин
72
09 01 Заключение
2 мин

Отзывы

Нет оценок
⭐
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Как продать слона, или 51 прием заключения сделки - Ася Барышева, аудиокнига слушать онлайн | Aulib