Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
Книга посвящена тому, как на самом деле формируются наши решения. Покупателям она даст способы распознавать и нейтрализовать манипуляции, а специалистам по маркетингу — покажет, как применять данные нейронауки, чтобы точнее влиять на выбор людей. Мы привыкли считать, что сами решаем, что пить по утрам, какой смартфон купить и какие кроссовки выбрать, но значительная часть решений принимается автоматически, без участия сознания. Пока нам кажется, что выбор рационален, маркетинговые инструменты уже воздействуют на эмоции: дофамин подталкивает к поиску новизны, кортизол усиливает страх упустить выгоду, а окситоцин повышает доверие к бренду. Автор разбирает принципы нейромаркетинга и объясняет, что бренды чаще не убеждают напрямую, а формируют установки на уровне подсознания. Внутри — примеры российских и зарубежных компаний, набор приемов и инструментов, которыми пользуются маркетологи и продавцы, а также практические способы замечать скрытое влияние и защищать себя от него. Книга предназначена маркетологам и бренд-менеджерам, работающим над привлекательностью бренда, лояльностью аудитории и ростом продаж, и всем, кто хочет лучше понимать маркетинговые уловки и не попадаться на них.