
Клиент найден, подход подобран - но как получить свою выгоду, когда он давит на скидку? Николай Рысев раскрывает "ласковые" приемы переговоров, которые позволяют остаться в прибыли и при этом сохранить отношения с покупателем. Забудьте о выборе между убытками и потерей клиента - существует третий путь, проверенный на практике продажников, которые знают, как сделать выигрышным для обеих сторон каждую сделку.